Частые вопросы

Коротко о том, как работает Ontik.

Ответы собраны по сценариям: что принимает Ontik, как включить уведомления, подключить источник и передать событие дальше.

Что именно делает Ontik?

Ontik принимает события из сайтов, приложений и IT-систем, сохраняет их в проекте и доставляет уведомления участникам или во внешнюю систему.

Как включить уведомления?

Откройте кабинет по HTTPS, нажмите «Включить уведомления» в верхней панели и разрешите уведомления браузера. После этого отправьте тестовое событие. Подробная инструкция есть в разделе «Уведомления».

Это замена Telegram или другому мессенджеру?

Нет. Ontik — единый центр приёма и маршрутизации событий. Основное уведомление в MVP — Web Push, а исходящий Webhook может передать событие в вашу внешнюю систему.

Какие источники можно подключить?

Готовую форму Ontik, собственную HTML-форму через JavaScript-сниппет, REST API, backend, cron, CI/CD и системы мониторинга. Для каждого способа есть отдельный пример в документации.

Что такое Webhook и для чего он нужен?

Webhook — это исходящий POST-запрос из Ontik на URL вашей системы. Он нужен, чтобы после получения события создать запись в CRM, запустить автоматизацию, передать инцидент или сохранить событие в своей системе. Для схемы «Zabbix → Ontik» используется REST API.

Что получает пользователь после регистрации?

Рабочее пространство, проекты, публичный ключ для приёма событий, ленту событий, команду, Web Push и настройки интеграций.

Нужна ли банковская карта?

На этапе MVP регистрация и базовая проверка сценариев выполняются без добавления банковской карты.

Какие каналы уведомлений есть в MVP?

Основной канал — Web Push в браузере. Email используется для кодов подтверждения регистрации и приглашений, а не для доставки каждого события. Webhook передаёт событие во внешнюю систему.

Сколько участников может быть в проекте?

В MVP проект может включать владельца и до четырёх участников с ролью viewer.

Когда можно будет зарегистрироваться?

Публичный старт регистраций готовится. Пока можно изучить демонстрацию, документацию и сценарии.